Si necesitas dar de baja un perfil de Google My Business, ya sea porque tu negocio ha cerrado o porque has cambiado de estrategia, este artículo te guiará paso a paso. Aunque Google My Business es una herramienta fantástica para aumentar la visibilidad de tu empresa, hay momentos en los que puede ser necesario eliminar un perfil o desactivarlo. Aquí te contamos cómo hacerlo de manera efectiva.

¿Cómo dar de baja Google My Business?

Para dar de baja un perfil en Google My Business, es importante tener en cuenta que no puedes eliminar completamente el negocio de la base de datos de Google. Sin embargo, puedes marcarlo como cerrado o desvincularte de su gestión. Aquí tienes las opciones principales:

1. Accede al Administrador de Perfiles de Empresa iniciando sesión en Google My Business.
2. Selecciona el perfil que deseas dar de baja.
3. Haz clic en «Información» en el menú lateral.
4. Busca la opción «Marcar como cerrado permanentemente» y selecciona esta opción.
5. Confirma tu elección y sigue los pasos para finalizar el proceso.

Esto notificará a Google que el negocio ya no está operativo, y el perfil aparecerá como cerrado en las búsquedas.

¿Qué ocurre si marco un perfil como cerrado?

Cuando marcas un negocio como cerrado, este sigue visible en Google con una etiqueta que indica «cerrado permanentemente». Esto es útil para evitar confusiones entre clientes que puedan estar buscándote.

¿Cómo eliminar un perfil de negocio de Google?

Si deseas eliminar un perfil de negocio de Google completamente, debes considerar estas alternativas:

1. Desvincula tu cuenta como administrador o propietario del perfil.
2. Contacta con el soporte de Google para solicitar la eliminación si el perfil no es relevante o contiene información incorrecta.
3. Asegúrate de verificar que no tienes reseñas activas o en proceso que puedan afectarte tras la eliminación.

Recuerda que si el perfil está vinculado a varias ubicaciones, tendrás que gestionarlas individualmente.

Consejo: Mantén copias de seguridad

Antes de eliminar un perfil, guarda una copia de toda la información relevante, como reseñas, estadísticas y datos de contacto, por si los necesitas en el futuro.

¿Cómo elimino mi perfil comercial de Google?

Eliminar tu perfil comercial significa desvincularte como propietario o administrador. Si esto es lo que necesitas, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en el Administrador de Perfiles de Empresa.
2. Haz clic en «Usuarios» en el menú lateral.
3. Encuentra tu correo en la lista de usuarios y selecciona «Eliminar acceso».
4. Confirma la acción y asegúrate de que otro usuario tenga acceso como propietario.

Este proceso libera tu cuenta de cualquier responsabilidad, pero el perfil seguirá existiendo si hay otros usuarios asociados.

¿Cómo eliminar perfiles de Google?

Para eliminar perfiles asociados a Google, como Google My Business o incluso cuentas de Gmail, sigue estas recomendaciones generales:

1. Accede a tu cuenta de Google en myaccount.google.com.
2. Ve a la sección «Datos y privacidad».
3. Busca la opción «Eliminar un servicio de Google».
4. Selecciona el perfil o servicio que deseas eliminar.
5. Sigue las instrucciones para completar el proceso.

En el caso de Google My Business, tendrás que gestionar cada perfil individualmente desde la plataforma específica.

¿Por qué no puedo eliminar un perfil de Google My Business?

En algunos casos, Google puede restringir la eliminación total de un perfil debido a políticas internas. Esto ocurre especialmente cuando el perfil tiene actividad reciente o reseñas que afectan la experiencia de los usuarios. En esos casos, puedes optar por desactivar el perfil temporalmente o marcarlo como cerrado.

Preguntas frecuentes sobre dar de baja perfiles de Google My Business